تماس از تلفن همراه با رایانه کمک

چگونه از موبایل با شماره های رایانه کمک تماس بگیرم؟

برای استفاده از خدمات رایانه کمک از طریق موبایل، کافی است ابتدا نسبت به خریداری "اعتبار مشاوره تلفنی" اقدام نموده و سپس با شماره 0217129 تماس بگیرید. ما پیشاپیش از شما پوزش می خواهیم که هنوز امکان تماس با شماره 9099071540 از طریق موبایل وجود ندارد و این شماره فقط از "تلفن ثابت" در دسترس است.

چگونه با موبایل با رایانه کمک صحبت کنم؟

1. خرید اعتبار مشاوره تلفنی: ابتدا به صفحه "خرید بسته رایانه کمک" مراجعه کرده و یکی از بسته‌های خدمات را متناسب با نیاز خود انتخاب کنید. در این مرحله، از شما خواسته می شود تا شماره موبایل خود را وارد کنید.
2. تماس با شماره 0217129: پس از اتمام عملیات خرید، با شماره 0217129 تماس بگیرید.
3. ارتباط با کارشناس: پس از برقراری تماس، مشکل خود را با کارشناس رایانه کمک مطرح کنید. کارشناس ما با توجه به تخصص و تجربه خود، شما را قدم به قدم در حل مشکل راهنمایی خواهد کرد.

با رایانه کمک، دیگر نیازی به خروج از خانه و حمل دستگاه به مراکز خدماتی ندارید.

چرا دسترسی به شماره 9099071540 از موبایل مقدور نیست؟

فقط به دلیل قانون شکنی اپراتورهای ایرانسل و همراه اول! این دو اپراتور به بهانه صرفه و صلاح خودشان مانع از ارتباط مشتریان رایانه  کمک با سرویس تجاری هستند و با زورگویی حتی به دستورات مقام های نظارتی هم توجهی ندارند و همواره بر ایجاد مزاحمت برای مشتریان رایانه کمک اصرار می کنند!

چه مشکلاتی توسط رایانه کمک حل می‌شود؟

خدمات رایانه کمک شامل طیف گسترده‌ای از مشکلات و نیازهای زیر را شمامل می‌شود. برخی از این خدمات عبارتند از:

• حل مشکلات نرم‌افزاری ویندوز : رفع مشکلات ویندوز، نصب و راه‌اندازی نرم‌افزارها، بهینه‌سازی سرعت سیستم.
• مشکلات سخت‌افزاری لپ تاپ و کامپیوتر : تشخیص و رفع مشکلات مربوط به قطعات سخت‌افزاری کامپیوتر و لپ تاپ
• اتصال به اینترنت و شبکه : رفع مشکلات مربوط به مودم، روتر، میکروتیک و شبکه‌های بی‌سیم.
• مشکلات موبایل : رفع مشکلات نرم‌افزاری موبایل‌های اندروید و  آیفون IOS.
• نصب و مشکلات پرینتر: تمامی خدمات مرتبط به نصب درایور پرینتر، شبکه کردن چاپگر، مشکل نرم افزاری و رفع خطا پرینتر.

رایانه کمک در چه شهرهایی خدمات ارائه می کند؟

خدمات رایانه کمک به صورت غیرحضوری است و به همین علت شما در هر شهری که هستید می توانید همه روزه از خدمات رایانه کمک استفاده کنید.