اینتل علت ناپایداری پردازنده‌های نسل ۱۳ و ۱۴ را یافت!
مثل اینکه اینتل تونسته مشکلی که تو پردازنده های نسل ۱۳ و ۱۴ سری Core وجود داشت رو شناسایی کنه و قراره با عرضه یه آپدیت جدید این مشکل رو برطرف کنه.🧐
اینتل تونست با تلاش های مستمر خودش عامل اصلی ای که باعث بروز خرابی و بی‌ثباتی تو پردازنده هاش شده بود رو کشف کنه. طبق اطلاعات به دست آمده اینتل مدعی شده که قراره تا اواسط آگوست (اواخر مرداد ۱۴۰۳) اقدام به انتشار به روز رسانی میکروکد برای رفع این مشکل کنه.
اولین باری که مشکلات مربوط در ناپایداری یه سری مدل های پردازنده اینتل گزارش شد، دسامبر ۲۰۲۲ (آذر و دی ۱۴۰۱) بود. رفته رفته تعداد این مشکلات بالا رفت و جوری شد که تو اواخر سال ۲۰۲۳ به اوجش رسید.🤦♀️
در طول ماه های گذشته کاربران زیادی با مشکل در پردازنده های اینتل مواجه شدند و مواردی مثل صفحه آبی مرگ (Blue Screen of Death) و یه سری مشکلات عدم پایداری و از کار افتادن پردازنده های نسل ۱۳ و ۱۴ اینتل موقع اجرای بازی یا حین انجام کار های پردازشی سنگین براشون به وجود میاد. با این پردازنده ها آشنایی داری؟ تو صفحه معرفی نسل جدید پردازنده های اینتل میتونی کلی راجع بهش اطلاعات به دست بیاری.
اینتل مدعی شده که عامل اصلی که باعث بروز مشکل در پردازنده های فوق شده وجود باگ در میکروکدشون هست. این موضوع باعث شده که پردازنده درخواست ولتاژ بالاتر از حد مجاز داشته باشه و از محدوده امن خودش خارج شه. اگر دوست داری اطلاعاتت رو راجع به پردازنده کامل کنی سری به مطلب انواع cpu و کاربرد های آن بزن.
در نتیجه اینتل گفته می خواد یه وصله در اختیار کاربرا قرار بده که از قرار گرفتن پردازنده ها در معرض ولتاژ بالا پیشگیری به عمل بیاره.
اما متاسفانه اگه پردازنده اینتل سری Core نسل ۱۳ یا ۱۴ تو هم دچار مشکلاتی مثل کرش کردن شده، به احتمال زیاد با این وصله نرم‌افزاری هم مشکلت برطرف نمی شه.
بر مبنای گزارشی که توسط وب سایت Tom’s Hardware منتشر شده، آسیب موجود در پردازنده های نسل ۱۳ و ۱۴ اینتل دائمی بوده و راهکاری برای رفع این مشکل وجود نداره. وصله نرم‌افزاری شرکت اینتل قراره در اولین قدم از بروز مشکل پایداری پردازنده ها پیشگیری کنه.
به همین خاطر توصیه شده تا برای پیشگیری از بروز مشکل در اولین فرصت اقدام به آپدیت کردن بایوس مادربرد کنی.
اما در صورتی که پردازندت دچار آسیب شده باشه متاسفانه هیچ راهی جز جایگزینی اون وجود نداره و با دستکاری کردن تنظیمات بایوس مشکل برطرف نمی شه. (اگر شما مشکل بایوس دارید حتما از مطلب تعمیر بایوس که براتون آماده کردیم استفاده کنید👌)
اینتل تایید کرده که تنها دلیل خرابی پردازنده های نسل ۱۳ و ۱۴ ولتاژ های بیش از حد بالا نبوده و مشکلات دیگه‌ای مثل اکسیداسیون ناشی از تولید هم جزو عوامل به وجود آورنده این مشکل هستن.
همه این موضوعات باعث شده تا سوالات زیادی در خصوص مشکلات ناپایداری در پردازنده های نسل ۱۳ و ۱۴ اینتل مطرح بشه.
✴️✴️ تماس با پشتیبان رایانه کمک برای عیب یابی و رفع مشکلات خود : ☎️از طریق تلفن ثابت با :9099071540 و 📱 از طریق موبایل : 0217129
خیلی از کاربرا با این پرسش مواجه اند که آیا اینتل قراره پردازنده های معیوب رو فراخوانی کنه یا براشون گارانتی تمدید در نظر بگیره؟
آیا قراره فروش این پردازنده ها متوقف بشه؟🤔
در حال حاضر اینتل هنوز فروش این پردازنده ها را متوقف نکرده و اقدام به پس گرفتن مواردی که به فروش رسیده هم نکرده.
هیچ اطلاعیه‌ای هم در خصوص فراخوانی برای پردازنده های معیوب انجام نشده.
در خصوص اینکه گارانتی این پردازنده ها تمدید می شه یا نه هم تا الان هیچ چیزی مطرح نشده. 😵
حتی در خصوص اینکه چه تعداد از این پردازنده ها تحت تاثیر مشکل پایداری قرار دارن و چرا قبل از اینکه این مشکل برطرف بشه هنوز فروش این پردازنده ها ادامه داره هم هیچ اطلاعیه‌ای از این شرکت اعلام نشده.
✴️✴️ تماس با پشتیبان رایانه کمک برای عیب یابی و رفع مشکلات خود : ☎️از طریق تلفن ثابت با :9099071540 و 📱 از طریق موبایل : 0217129
سخن آخر
تو این مقاله سعی کردیم روش رفع مشکل از کار افتادن پردازنده های نسل 13 و 14 اینتل رو بررسی کنیم همانطور که می دونید در پردازنده های نسل ۱۳ و ۱۴ سری Core مشکلی وجود داشت که اخیرا توسط کمپانی اینتل شناسایی شده در این مقاله به ابهامات و سوالات رایج پرداختیم.
اگر سوالی درباره نحوه به‌روزرسانی بایوس مادربرد اینتل داشتی، به راحتی می تونی با خدمات کامپیوتری رایانه کمک با استفاده از شماره 9099071540 و یا 9099070192(از طریق تلفن ثابت) یا از طریق "صفحه تماس از موبایل" با کارشناسان متخصص ما ارتباط برقرار کنید.
همکاران ما در تمام طول هفته آماده اند تا پاسخگوی سوالات فنی شما باشند.
قابل توجه شما کاربر گرامی: محتوای این صفحه صرفاً برای اطلاع رسانی است در صورتی که تسلط کافی برای انجام موارد فنی مقاله ندارید حتما از کارشناس فنی کمک بگیرید.