علت از کار افتادن میکروتیک چیست؟ 💯 رفع سریع مشکل

دستگاه ها و محصولات میکروتیک هم مثل سایر ملزومات دنیای تکنولوژی ممکنه دچار اشکالاتی بشن و کاربران قطع ارتباط رو تجربه کنن که خوشایند نیست اما نگران نباشید در ادامه دلایل این موضوع رو با هم بررسی می کنیم.

علت های مختلفی سبب کار نکردن میکروتیک میشه که مرسوم ترین دلایل شامل:

🖍️ برقراری ارتباط از طریق مک آدرس

🖍️ ست کردن آدرس IP در ether میکروتیک

🖍️ تغییر پورت Winbox

🖍️ تغییر آدرس IP

🖍️ تغییر تنظیمات سرور به دلیل بازیابی بکاپ

🖍️ تنظیمات کارت شبکه

دستگاه ها و محصولات میکروتیک جز پرکاربردترین تجهیزات شبکه هستند به طوری که روترها و سوئیچ های MikroTik تمام ویژگی های لازم رو برای مدیران شبکه فراهم می کنند و انتخاب اول بسیاری از کاربران، همین برند می باشد.

مشکل شایع از کار افتادن و کار نکردن در تمام دستگاه های الکترونیکی وجود دارد و محصولات میکروتیک هم از این قاعده مستثنی نیستند که با شناخت دلایل آن می توانید مشکل را مرتفع کنید در ادامه به علت از کار افتادن میکروتیک می پردازیم. اگر نیاز دارید از محصولات میکروتیک اطلاعات بیشتری داشته باشید مطلب دسته بندی محصولات میکروتیک رو از دست ندید.

فهرست

✅علت قطع ارتباط میکروتیک با  چیست؟Winbox

✅قطع شدن ارتباط با وینباکس به علت استفاده از مک آدرس

✅تغییر پورت را چگونه انجام دهیم؟ Winbox

✅قطع شدن ارتباط میکروتیک به علت تغییر IP را چطور برطرف کنیم؟  

✅قطع ارتباط میکروتیک به علت تنظیمات کارت شبکه

✅قطع ارتباط میکروتیک به علت آپدیت نبودن

علت قطع ارتباط میکروتیک با  چیست؟ Winbox

معمولاً کاربران میکروتیک با مشکل شایع قطع ارتباط میکروتیک با Winbox مواجه می شوند که علت های مختلفی برای این اتفاق وجود داره در ادامه به بررسی اون ها می پردازیم:

🛎️راستی اگر میخوای برنامه وینباکس رو دانلود کنی از لینک دانلود نرم افزار winbox استفاده کن.

قطع شدن ارتباط با وینباکس به علت استفاده از مک آدرس

در روترهای میکروتیک زمانی که برای اولین بار می خواهید از طریق Router os به سرور میکروتیک وصل شوید این کار با وارد کردن مک آدرس انجام میشه چرا که هنوز آدرس ip ست نشده.

به طور کلی برقراری ارتباط Winbox با روتر میکروتیک از طریق مک آدرس پایدار نیست و لازمه از آدرس IP استفاده کنید مراحل وارد کردن آدرس ip در میکروتیک برای حل مشکل کانکت نشدن winbox به میکروتیک رو در زیر شرح دادیم. در صورتیکه قصد دارید با روترهای میکروتیک آشنا بشید به صفحه معرفی بهترین میکروتیک های داخل بازار ایران سری بزنید.

آموزش ست کردن آدرس IP در ether میکروتیک

 
🔸بعد از اجرا برنامه WinBox ، منویی در سمت چپ مشاهده می کنید که تمام تنظیمات از طریق این منو قابل کنترل هستند.

🔸روی  تب IP کلیک کنید و در تب IP ، گزینه Addresses رو انتخاب کنید تا پنجره ای Address List  باز می‌شود.

🔸از پنجره  Address List + کلیک کنید تا پنجره New Address باز می‌شود.

🔸در پنجره New Address می‌توانید IP را ست کنید.

🔸در کادر مقابل Address آی پی مورد نظر را وارد کنید .

🔸توجه داشته باشید که در انتها IP توسط اسلش (/) باید عدد Subnet را وارد نمایید.

تغییر پورت   را چگونه انجام دهیم؟Winbox 

از الزامات اصلی بعد از راه اندازی روتر، تغییر گذرواژه میکروتیک و تغییر پورت ssh است چرا که این کار از حملات بروت فورس جلوگیری می کنه و سبب بالا بردن امنیت و محفوظ ماندن اطلاعات می شه. بخاطر همین موضوع پیشنهاد می کنیم از مطالب روش‌های موثر جهت تغییر گذرواژه میکروتیک و تغییر پورت اس اس اچ در میکروتیک استفاده کنید.

 
گاهی ممکن است شما قبلا آدرس IP ست کرده باشید و پورت Winbox خود را عوض کرده باشید در این صورت با مشکل قطع ارتباط با سرور میکروتیک خود مواجه می شوید. برای رفع این مشکل باید مجدداً با مک آدرس متصل شوید و در تب IP و قسمت services پورت ست شده Winbox خود را بررسی کنید.

و عدد مقابل ssh رو چک نمایید.

قطع شدن ارتباط میکروتیک به علت تغییر آدرس IPرا چطور برطرف کنیم؟

یکی از علت های قطعی ارتباط با سرور میکروتیک این است که دائما IP خود را تغییر می دهید. وقتی مشکل عدم اتصال به میکروتیک با IP را دارید، برای رفع مشکل تنها از آدرس IP ست شده به ether استفاده کنید.

قطع ارتباط با سرور میکروتیک به دلیل بازیابی بکاپ

بعد از گرفتن بکاپ از میکروتیک فایلی در اختیار دارید، هنگامی که این فایل رو بازگردانی می کنید و آن را در سرور میکروتیک خود آپلود می کنید تنظیمات میکروتیک شما تغییر می کنه و ارتباط شما قطع می شود.

برای رفع این مشکل باید سرور میکروتیک خود را دوباره کانفیگ نمایید. اگر با نحوه انجام اینکار آشنایی ندارید مقاله نحوه کانفیگ روتر میکروتیک رواز دست ندید و برای دیدن آموزش تصویری بکاپ هم از صفحه تهیه بک آپ از میکروتیک استفاده کنید.

🚩 اگر دنبال راهی برای حل مشکلات و تعمیر میکروتیک هستی در مطلب رفع تمام باگ و مشکلات میکروتیک میتونی جواب سوالاتت رو پیدا کنی 💥

قطع شدن ارتباط میکروتیک به علت تغییر ip سیستم

در برخی از مواقع به علت وصل شدن به یک شبکه یا روتر دیگه ممکن است تنظیمات ip خود سیستم به هم بریزه که در نتیجه سبب قطع شدن ارتباط میکروتیک میشه. در این صورت لازم است به صورت دستی ip  روی سیستم ست کنید.

مراحل تنظیم IP  به صورت دستی در ویندوز 

🔹در قدم اول وارد کنترل پنل شوید و روی گزینه network and sharing center کلیک کنید.

🔹 بعد روی گزینه change adapter setting کلیک کنید تا تمامی کارت شبکه های نصب شده بر روی ویندوز خود را ببینید.

🔹روی کارت شبکه مورد نظر کلیک راست کنید و گزینه Properties رو انتخاب نمایید.

🔹در صفحه جدید روی عنوان (Internet Protocol Version 4 TCP/IP4) دو بار کلیک کنید تا تنظیمات آی پی این کارت شبکه باز شود.

🔹در ادامه دکمه  Use the following IP address رو فعال کنید و بخش های زیر را پر کنید.

🔹در قسمت آی پی آدرس یک آی پی منحصر به فرد برای این سیستم وارد کنید.

🔹قسمت بعد به صورت خودکار پر میشود  Subnet mask .

🔹در قسمت  Default gateway  یا گذرگاه اینترنت لازمه آی پی مودم را وارد کنید.

🔹توجه کنید که آی پی سیستم در رنج مودم است و فقط بخش آخر متفاوت است که عددی بین 2 تا 253 را میتوانید وارد کنید.

🔹در قسمت پایین لازم است تنظیمات دی ان اس کامپیوتر خود را انجام دهید برای اینکار گزینه Use the following DNS server address  را انتخاب کنید.

🔹مانند تصویر زیر  Preferred DNS server و Alternate DNS server  را وارد کنید.

قطع ارتباط میکروتیک به علت تنظیمات کارت شبکه

گاهی علت از کار افتادن میکروتیک به تنظیمات شبکه مربوط می شود که لازم است آن را بررسی کنید و تنظیمات را به درستی اعمال نمایید. 

❗❗ اگه به مشکل ریست نشدن میکروتیک برخوردی😕 نگران نباش لینک رفع مشکل هنگ کردن میکروتیک کمکت میکنه 😀

قطع ارتباط میکروتیک به علت آپدیت نبودن

ممکنه یک راهکار نرم افزاری بتونه مشکلتون رو برطرف کند. معمولا هرچند وقت یکبار نسخه جدیدتری از سمت سازنده روتر ارائه میشه و بعد از این بروزرسانی ها یک سری از مشکلات از میان برداشته میشه.

برای این کار میتونید از بخش Webfig بروزرسانی رو انجام بدید. البته قبلش به سایت میکروتیک برید و فایل آپدیت رو دریافت کنید.

⚡پس ابتدا یک مرورگر رو باز کنید و آدرس پیش فرض روتر میکروتیک رو داخلش بنویسید: ۱۹۲.۱۶۸.۸۸.۱

⚡صفحه ای براتون باز میشه قسمت webfig رو انتخاب کنید.

⚡از سمت چپ روی گزینه file برید.

⚡روی Choose File بزنید.

⚡حالا روی قسمت open برید؛ اینجا باید مسیری که فایل آپدیت رو داخلش ذخیره کردید رو بنویسید و صبر کنید تا آپلود بشه.

⚡در بخش System روی Reboot بزنید.

⚡حالا باید ریستارت انجام بدید تا نصب آپدیت انجام شود.

البته بروزرسانی رو از روش های دیگری هم میتونید انجام بدید برای یادگیری کامل این موضوع از مطلب 4 روش ساده برای آپدیت نرم افزاری میکروتیک استفاده کنید.

سوالات متداول

در زیر به برخی از سوالات پرتکرار که کاربران در تماس با کارشناسان ما مطرح کرده اند پاسخ داده ایم اگر شما هم سوالی در این زمینه داشتید حتما در بخش نظرات آن را مطرح کنید تا در اسرع وقت پاسخ برای شما ارسال شود. همچنین شما برای حل مشکلات مربوط به اینترنت و شبکه میتوانید از صفحه اعزام کارشناس شبکه حضوری راهنمایی های لازم را دریافت نمایید.

چرا مودم میکروتیک من مدام قطع می شود؟

👈اگر اینترنت شما به طور مکرر قطع می شود مودم در برقراری ارتباط مشکل پیدا کرده است علاوه بر موارد فوق ممکن است مشکل عدم ارتباط با میکروتیک به دلایلی نظیر قطع برق یا افزایش برق،. سیگنال ضعیف، فاصله از روتر، تداخل سایر دستگاه‌ها یا سیستم عامل قدیمی و عدم بروزرسانی، وجود اشیا بین رایانه شما و روتر، شل شدن کابل ها، و ... اتفاق بیافتد.

راه حل های مرسوم رفع مشکل کار نکردن روتر میکروتیک چیست؟

👈علاوه بر روش هایی که در ابتدای مقاله اشاره کردیم موارد زیر هم به حل مشکل کمک می کنه:

♦︎ مودم /روتر خود را مجددا راه اندازی کنید. ...

♦︎ روتر را به مکان دیگری منتقل کنید. ...

♦︎ روتر/مودم را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. ...

♦︎ قطعی اینترنت را بررسی کنید. ...

♦︎ مطمئن شوید که درگیر ISP Throttling نیستید. ...

♦︎ برنامه اینترنت خود را به روز کنید. ...

♦︎  ISP خود را تغییر دهید ...

سخن پایانی

در این مقاله علت های از کار افتادن میکروتیک رو بررسی کردیم. اگر سوال و مشکلی در این زمینه داشتید کافیه با همکارای ما در مجموعه رایانه کمک تماس بگیرید تا در حداقل زمان به پاسخ درست برسید. شما میتوانید از طریق شماره 9099071540 و یا 9099070192(از طریق تلفن ثابت) یا از طریق "صفحه تماس از موبایل" با کارشناسان متخصص ما ارتباط  برقرار کنید. 

 قابل توجه شما کاربر گرامی: محتوای این صفحه صرفاً برای اطلاع رسانی است در صورتی که تسلط کافی برای انجام موارد فنی مقاله ندارید حتما از کارشناس فنی کمک بگیرید.