در این مقاله سعی بر این داریم که شما را با دلایل شناخته نشدن پرینتر و رفع مشکل نشناختن کارتریج آشنا کنیم تا بتوانید به راحتی در کوتاه ترین زمان ممکن این مشکل را به حداقل برسانید. پس ادامه این مطلب را از دست ندهید.
همانطور که می دانید شرکت رایانه کمک یک شرکت خدمات کامپیوتری تلفنی و حضوری است که شما عزیزان می توانید با تماس با مشاورین کامپیوتری این شرکت در کوتاه ترین زمان ممکن مشکلات خود را برطرف کنید، شما میتوانید از طریق تلفن های ثابت با شماره 9099071540 یا 9099070192 (با تلفن ثابت ) یا از طریق "صفحه تماس از موبایل" با کارشناسان متخصص ما اقدام کنید.
همکاران ما در تمام طول هفته آماده اند تا پاسخگوی سوالات فنی شما باشند
فهرست مطالب
✅علت شناخته نشدن کارتریج در پرینتر و راه کارهای آن چیست:
✅چه مشکلاتی بعد از شارژ کارتریج hpرخ می دهد؟
✅چه علتی برای نخواندن کارتریج در پرینتر وجود دارد؟
✅چگونه ایرادات کارتریج پرینتر را رفع کنیم؟
✅چگونه از دستگاه چاپگر خود مراقبت کنیم؟
✅علت کمرنگ شدن پرینت بعد از شارژ کارتریج چیست؟
✅دلیل pause شدن پرینتر
✅چگونه پرینتر را از حالت pause خارج کنیم؟
✅سخن آخر
علت شناخته نشدن کارتریج در پرینتر و راه کارهای آن چیست؟
دلایل مختلفی برای شناخته نشدن کارتریج در پرینتر وجود دارد که با استفاده از روش های زیر، می توانید به راحتی این مشکل را برطرف کنید. این روش ها شامل موارد زیر می باشد:
با ریست کردن حافظه داخلی پرینتر مشکل شناخته نشدن کارتریج برطرف می شود
اگر شما نیز شاهد مشکل شناخته نشدن کارتریج و در نتیجه کار نکردن دستگاه پرینتر خود هستید، زمان ریست کردن آن فرا رسیده است . از این طریق به راحتی می توانید این مشکل را برطرف کنید. برای انجام این کار لازم است پرینتر خود را خاموش کنید و سپس دو شاخه آن را از پریز برق جدا کنید.
چند دقیقه صبر کنید و مجدد پرینتر را به برق بزنید و آن را روشن کنید.
همچنین در برخی پرینتر ها نیاز است که در هنگام روشن کردن پرینتر دکمه منو یا دکمه pause را نگه دارید تا مراحل ریست شدن تنظیمات پرینتر نیز انجام شود.
معمولا با ریست کردن پرینتر مشکل برطرف میشود. با این وجود، اگر مشکل همچنان پابرجا بود، و این بار هم پرینتر نتوانست کارتریج را شناسایی کند می توانید با کارشناسان متخصص رایانه کمک از طریق تلفن های ثابت با شماره 9099071540 یا 9099070192 (با تلفن ثابت ) یا از طریق "صفحه تماس از موبایل" با کارشناسان متخصص ما اقدام کنید.
همکاران ما در تمام طول هفته آماده اند تا پاسخگوی سوالات فنی شما باشند همچنین می توانید برای پشتیبانی پرینتر و حل مشکلات رایج پرینترها این مقاله را مطالعه فرمایید.
⭐پیشنهاد مطلب : اگر نیاز هست که کارتریج پرینتر رو تعویض کنید ولی نمیدونید چطوری؟ پیشنهاد میکنم از مقاله تعویض کارتریج پرینتر که به صورت رایگان در اختیارتون قرار دادیم دیدن کنید.
تمیز کردن اتصالات فلزی و حل مشکل نشناختن کارتریج
یکی دیگر از راه حل های شناسایی نشدن کارتریج پرینتر، تمیز کرد اتصالات فلزی است. در ابتدا لازم است بدانیم که اتصالات فلزی کارتریج در کجا قرار دارد؟
در واقع می توان گفت که اتصالات فلزی در پشت کارتریج تونر یا کارتریج جوهری به شکل یک قطعه مسی، فلزی قرار دارد که به علت گرد و غبار و جرم هر از گاهی لازم است آن را تمیز کنید. نکته ای که لازم است به آن توجه کنید این است که، برخی از کارتریج های جوهری اتصال فلزی، ندارد. اگر کثیف شدن اتصالات فلزی پرینتر موجب شناخته نشدن کارتریج شما شده است، می توانید برای حل این مشکل مراحل زیر را انجام دهید.
✨ پرینتر را خاموش کنید و از برق جدا کنید.
✨ اکنون با دقت به گونه ای که هیچ آسیبی به کارتریج وارد نشود، کارتریج را از دستگاه جدا کنید و روی یک سطح تمیز قرار دهید.
✨ اتصالات فلزی کارتریج را با دقت از هم جدا کنید. نکته حتما تمامی نقاط اتصال دستگاه را با دقت نگاه کنید تا یادتان بماند.
✨ سپس از یک تکه پارچه خشک و بدون پرز برای پاک کردن تمام اتصالات کارتریج و پرینتر از گرد و خاک استفاده کنید، فقط مواظب باشید در حین تمیز کردن اتصالات به پرینتر آسیبی نرسد.
✨ سپس پرینتر را روشن کنید و چند برگه، پرینت بگیرید. دقت کنید که کارتریج را درست جا زده باشید در غیر اینصورت ممکن است که کاغذ ها درون پرینتر گیر کنند. برای اطلاعات بیشتر درباره گیر کردن برگه در پرینتر می توانید مقاله دلایل گیر کردن برگه در پرینتر را مطالعه کنید.
✨ با این کار تمامی آلودگی اتصالت کارتریج پاک شده و دیگر مشکل نخواندن کارتریج وجود نخواهد داشت.
قبل از نصب کارتریج روکش آن را جدا کنید
یکی دیگر از دلایل شناسایی نشدن کارتریج، بسته بندی آن است. حتما دقت کنید، در هنگام نصب کارتریج جدید، روکش آن را جدا کنید. در غیر اینصورت روکش از شناسایی شدن کارتریج جلوگیری می کند. این روکش اصولا در محل اتصال کارتریج قرار دارد و به راحتی قابل جدا کردن می باشد.
📌اگر به مشکل جدی ای برخورد کردید از کارشناسان متخصص رایانه کمک، کمک بگیرید شما میتوانید از طریق تلفن های ثابت با شماره 9099071540 یا 9099070192 (با تلفن ثابت ) یا از طریق "صفحه تماس از موبایل" با کارشناسان متخصص ما اقدام کنید.
همکاران ما در تمام طول هفته آماده اند تا پاسخگوی سوالات فنی شما باشند
رفع ارور کارتریج با بروز رسانی صحیح Firmware
یکی دیگر از دلایل شناخته نشدن کارتریج در پرینتر دریافت بروزرسانی های Firmware پرینتر است. از آنجایی که پرینترهای امروزی روز به روز پیشرفته تر می شوند این قابلیت را دارند که به صورت خودکار به اینترنت وصل شوند و نرم افزارشان را به روز رسانی کنند. بروز رسانی فریمویر پرینتر به صورت خودکار در صورتی که به صورت ناقص انجام شود می تواند باعث شناخته نشدن کارتریج شما شود. برای متوقف کردن بروز رسانی لازم است مراحل زیر را انجام دهید.
🎀 وارد کنترل پنل شوید و گزینه Printer and devices را کلیک کنید.
🎀 از لیست پرینترهایی که به شما نمایش داده می شود، روی گزینه پرینتر خود کلیک راست کنید و گزینه properties را بزنید.
🎀 در تب software تیک به روز رسانی را بردارید.
⭐پیشنهاد مطلب : اگر نمیدونید چطوری کارتریج رو شارژ کنید پیشنهاد میکنم از مقاله شارژ کارتریج پرینتر دیدن فرمایید.
نخواندن کارتریج پرینتر به دلیل خرابی
یکی دیگر از دلایل شناخته نشدن کارتریج در پرینتر خرابی دستگاه می باشد. دراین مواقع برای اینکه از سالم بودن کارتریج و پرینتر مطمئن شوید، لازم است مراحل زیر را انجام دهید:
⚡ اگر کارتریج جایگزین دارید، آن را داخل دستگاه قرار دهید.
⚡ بررسی کنید که پرینتر این کارتریج را شناسایی میکند یا خیر.
⚡ اگر مشکل از کارتریج باشد، با قرار دادن کارتریج جدید مشکل برطرف میشود.
⚡ اما اگر با گذاشتن کارتریج جدید و بررسی موارد بالا باز هم مشکل وجود داشته باشد، یعنی پرینتر ایراد دارد.
⚡ در اینصورت برای رفع مشکل باید از یک تعمیرکار پرینتر کمک بگیرید.
چه مشکلاتی بعد از شارژ کارتریج hpرخ می دهد؟
پس از شارژ کارتریج HP، اگر با مشکلاتی مواجه شدید، ابتدا اطمینان حاصل کنید که کارتریج به درستی در جای خود قرار گرفته است. در صورت ادامه مشکل،از راه حل های زیر استفاده کنید.
🔴 دلیل پرینت کمرنگ بعد از شارژ کارتریج چاپگر
دلایل متعددی می تواند باعث پرینت کمرنگ از چاپگر شود و این مسئله مختص به برند یا مدل خاصی نیست. یکی از عوامل اصلی که بر روی روشنی یا تیرگی پرینت تأثیر میگذارد، کیفیت تونر یا جوهر موجود در کارتریج است.
اگر تونر یا جوهر کمتر از حد نیاز باشد یا از کیفیت مناسبی برخوردار نباشد، نتیجه چاپ کمرنگ خواهد بود. این مشکل ممکن است بلافاصله پس از شارژ کارتریج رخ دهد.
در این حالت، ابتدا باید نوع کاغذ مورد استفاده را بررسی کنید. اگر کاغذ استاندارد نیست، در مرحله دوم بررسی ها برای پیدا کردن علت پرینت کمرنگ، اگر امکان دارد، از کارتریج دیگری استفاده کنید.
اگر با جایگزینی کارتریج مشکل حل شود، میتوان گفت که مشکل از کارتریج قبلی بوده است و همچنین اگر پس از تعویض کارتریج همچنان مشکل پابرجاست، احتمالاً مشکل از خود دستگاه چاپگر است.
🔴 خطای خالی بودن کارتریج بعد از شارژ کارتریج
یکی از دلایل رایج برای دریافت پیام خطای کارتریج خالی، استفاده پی درپی و بدون توجه به هشدارهای دستگاه چاپگر است. اگر کاربران به هشدارهای دستگاه بیتوجهی کنند و تعویض کارتریج را به تأخیر بیندازند، ممکن است با این مشکل مواجه شوند.
همچنین، استفاده از کارتریج هایی که با مدل چاپگر سازگار نیستند، می تواند منجر به بروز این خطا شود. کارتریج های غیراصلی یا تقلبی ممکن است باعث اختلال در عملکرد چاپگر شوند.
علاوه بر این، شارژ نامناسب یا ناکافی کارتریج نیز میتواند عاملی برای این خطا باشد. استفاده از کارتریج هایی که به درستی شارژ نشده اند، میتواند مانع از چاپ مطلوب شود.
برای رفع مشکل کارتریج hp، یکی از اولین گام ها تعویض کارتریج با یکی جدید است. مهم است که از فروشندگان معتبر برای خرید کارتریج استفاده کنید تا از کیفیت آن اطمینان حاصل کنید. هنگام تعویض کارتریج، دقت کنید تا جوهر یا تونر به هدر نرود و از بروز مشکلات بیشتر جلوگیری کنید.
در صورتی که کارتریج با چاپگر سازگار باشد، ممکن است با شارژ مجدد کارتریج، خطا برطرف شود. اما این کار باید با دقت و با استفاده از محصولات باکیفیت انجام شود.
برخی چاپگرها قابلیت ریست کردن کارتریج را دارند که به کاربر اجازه میدهد تا کارتریج را دوباره شناسایی کرده و خطا را رفع کند.
به روزرسانی نرم افزار چاپگر نیز میتواند در حل این مشکل مؤثر باشد. تولید کنندگان چاپگر ممکن است به روزرسانی هایی ارائه دهند که مشکلات فنی را برطرف کنند.
خطای خالی بودن کارتریج بعد از شارژ کارتریج میتواند ناشی از استفاده نادرست یا مشکلات فنی باشد. با توجه به اهمیت چاپ در فعالیت های روزمره، کاربران باید به مواردی مانند تعویض مناسب کارتریج، ریست کردن آن و به روزرسانی نرم افزار توجه کنند.
همچنین، استفاده از مواد شارژدهی معتبر و سازگار با مدل چاپگر توصیه میشود تا از بروز مشکلات جلوگیری شود. با رعایت این نکات، میتوان خطای کارتریج خالی را به طور موقت یا دائمی حل کرد و عملکرد چاپگر را بهبود بخشید.
چه علتی برای نخواندن کارتریج در پرینتر وجود دارد؟
قبل از شروع، مهم است که دلیل عدم تشخیص کارتریج توسط پرینترتان را درک کنید. گاهی اوقات، ممکن است حافظه پرینتر به حدی پر شود که دیگر نتواند کارتریج را بخواند. این اتفاق میتواند به دلیل اشغال شدن حافظه با داده های قدیمی رخ دهد، که مانع از پردازش و تشخیص صحیح می شود. همچنین، اگر در هنگام نصب کارتریج جدید، محافظ ها و بسته بندی ها را به طور کامل برندارید، ممکن است پرینتر نتواند کارتریج را تشخیص دهد.
آلودگی در اتصالات فلزی کارتریج نیز می تواند مانع از شناسایی صحیح آن توسط پرینتر شود. علاوه بر این، نصب نادرست کارتریج، مانند قرار دادن کارتریج تونر در یک پرینتر جوهرافشان، می تواند مشکل ساز شود.
اگرچه احتمال چنین خطایی کم است، اما نباید نادیده گرفته شود. دیگر عواملی که میتوانند در شناسایی کارتریج توسط پرینتر دخیل باشند شامل نصب نادرست کارتریج و قدیمی بودن یا عدم به روزرسانی درایورهای کارتریج است.
چگونه ایرادات کارتریج پرینتر را رفع کنیم؟
برای رفع ایراد کارتریج، ابتدا دستگاه چاپگر را خاموش و سپس روشن کنید تا ریست شود. اگر مشکل برطرف نشد از روش هایی که در پایین براتون توضیح دادیم استفاده کنید.
🟡بازنشانی حافظه پرینتر
در صورت مشکل نشناختن کارتریج hp ، یک روش مؤثر برای حل این مسئله میتواند بازنشانی حافظه دستگاه باشد. این کار به پرینتر کمک میکند تا اطلاعات دقیق تری در مورد میزان تونر یا جوهر موجود ارائه دهد و کارتریج را به درستی بخواند.
برای این منظور، ابتدا کارتریج قدیمی را داخل پرینتر قرار دهید و چند دقیقه صبر کنید. سپس کارتریج جدید را جایگزین کنید تا پرینتر بتواند به راحتی چاپ را انجام دهد.
اگر با این روش مشکل حل نشد، کارتریج را خارج کرده و پرینتر را خاموش کنید. سپس پرینتر را از برق بکشید و برای مدتی حدود 10 دقیقه یا بیشتر منتظر بمانید. پس از این مدت، پرینتر را دوباره به برق وصل کرده و کارتریج جدید را نصب کنید. در نهایت، پرینتر را روشن کنید تا ببینید آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
🟡نحوه تمیز کردن اتصالات کارتریج
در برخی مواقع، پاکسازی دقیق اتصالات کارتریج میتواند به حل مشکل عدم تشخیص کارتریج توسط پرینتر کمک کند. اگر اتصالات کارتریج دچار آلودگی یا گرد و غبار شده باشند، پرینتر قادر به تشخیص صحیح کارتریج نخواهد بود.
اتصالات، که معمولاً به صورت نوارهای فلزی مسطح یا صفحات مداری کوچک در پشت کارتریج قرار دارند، نقش مهمی در برقراری ارتباط بین کارتریج و پرینتر دارند. البته، نوع اتصالات ممکن است بسته به مدل و برند پرینتر متفاوت باشد.
⭐پیشنهاد مطلب : برای آشنایی با راهکار های نصب پرینتر قدیمی بر روی ویندوز های جدید حتما وارد این لینک شوید.
🟡نحوه نصب مجدد کارتریج
چنانچه پرینترتان نتواند کارتریج را تشخیص دهد، یکی از راه حل ها خارج کردن و دوباره نصب کردن کارتریج است. اغلب، هنگامی که کارتریج به درستی در جای خود قرار نگرفته باشد، پرینتر با نمایش پیام ها و کدهای خطا واکنش نشان میدهد.
پس از اینکه کارتریج را مجدداً نصب کردید، باید صدای کلیک مشخصی بشنوید که نشان دهنده قرار گرفتن صحیح کارتریج است. اگر با این روش هم مشکل حل نشد، ممکن است لازم باشد تا روش های دیگری را امتحان کنید.
🟡به روزرسانی نرم افزار یا فریمور
یکی از راه های مؤثر برای حل مشکل تشخیص ندادن کارتریج توسط پرینتر، به روزرسانی نرم افزار یا firmware مرتبط با دستگاه است. شما باید اطمینان حاصل کنید که فریمور و درایورهای پرینتر روی کامپیوتر یا لپتاپی که استفاده میکنید، به آخرین نسخه به روز شده اند.
در دستگاه هایی که به اینترنت متصل هستند، به روزرسانی های نرم افزاری باید به صورت دورهای انجام شوند تا عملکرد پرینتر بهینه باقی بماند. به روزرسانی فریمور میتواند در رفع انواع مشکلات فنی پرینتر بسیار مؤثر باشد.
توصیه میشود که همیشه نسخه های جدید فریمور را مستقیماً از وبسایت رسمی سازنده پرینتر دانلود و نصب نمایید تا از امنیت و کارایی آن مطمئن باشید
علت کمرنگ شدن پرینت بعد از شارژ کارتریج چیست؟
کمرنگ شدن پرینت بعد از شارژ کارتریج میتواند به دلایل مختلفی رخ دهد. در ادامه چند علت رایج و راه حل های ممکن را بررسی می کنیم:
🔴کیفیت کارتریج شارژ شده: اگر کارتریج به درستی شارژ نشده باشد یا از تونر یا جوهر بی کیفیت استفاده شده باشد، ممکن است پرینت ها کمرنگ شوند.
🔴تنظیمات پرینتر: بررسی کنید که تنظیمات پرینتر در حالت اقتصادی (Economy Mode) نباشد، زیرا این حالت باعث کاهش مصرف تونر و در نتیجه کمرنگ شدن چاپ می شود. همچنین، تنظیمات کیفیت چاپ را به حالت عادی یا بهترین کیفیت تغییر دهید.
🔴مشکلات فنی در پرینتر: خرابی درام یا غلتک های پرینتر می تواند باعث کمرنگ شدن چاپ ها شود.در این صورت، بهتر است با یک تعمیرکار متخصص مشورت کنید.
🔴کثیفی و رسوبات روی سر پرینتر: گاهی اوقات، کثیفی و رسوبات روی سر پرینتر می تواند باعث کمرنگ شدن چاپ ها شود. سر پرینتر را با دقت پاکسازی کنید.
دلیل pause شدن پرینتر
دلایل مختلفی می تواند باعث توقف (pause) پرینتر شود که در ادامه شما را با چند علت رایج و راه حل های ممکن آشنا خواهم کرد:
1. اتصال نادرست: اگر پرینتر به درستی به کامپیوتر یا شبکه متصل نباشد، ممکن است پرینتر در حالت pause قرار گیرد. بررسی کنید که کابل ها به درستی وصل شده اند و اتصال شبکه برقرار است.
2. مشکلات نرم افزاری: گاهی اوقات مشکلات نرم افزاری مانند درایورهای قدیمی یا ناسازگار می تواند باعث توقف پرینتر شود. به روزرسانی درایورهای پرینتر می تواند این مشکل را حل کند.
3. پر شدن حافظه پرینتر: اگر حافظه موقت پرینتر پر شود، ممکن است پرینتر متوقف شود. پاک کردن صف چاپ و راه اندازی مجدد پرینتر می تواند کمک کند.
4. تنظیمات نادرست: بررسی کنید که پرینتر در حالت pause قرار نگرفته باشد. در ویندوز، می توانید از طریق Control Panel و بخش Devices and Printers وضعیت پرینتر را بررسی کنید.
5. مشکلات سخت افزاری: خرابی قطعات داخلی پرینتر مانند درام یا غلتک ها نیز می تواند باعث توقف پرینتر شود. در این صورت، بهتر است با یک تعمیرکار متخصص مشورت کنید.
چگونه پرینتر را از حالت pause خارج کنیم؟
برای خارج کردن پرینتر از حالت pause، میتوانید مراحل زیر را دنبال کنید:
🟡بررسی وضعیت پرینتر: در ویندوز، به Control Panel بروید و گزینه Devices and Printers را انتخاب کنید.
سپس روی پرینتر مورد نظر کلیک راست کنید و گزینه See what's printing را انتخاب کنید.
در منوی Printer، مطمئن شوید که گزینه های Pause Printing و Use Printer Offline تیک نخورده باشند.
🟡پاک کردن صف چاپ: اگر صف چاپ پر شده باشد، ممکن است پرینتر در حالت pause قرار گیرد. برای پاک کردن صف چاپ، در همان پنجره See what's printing، روی Cancel All Documents کلیک کنید.
🟡راه اندازی مجدد پرینتر: که در این صورت باید پرینتر را خاموش کرده و پس از چند ثانیه دوباره روشن کنید. این کار می تواند مشکلات موقتی را برطرف کند.
🟡بررسی اتصال پرینتر: مطمئن شوید که پرینتر به درستی به کامپیوتر یا شبکه متصل است. اگر از اتصال بیسیم استفاده می کنید، بررسی کنید که پرینتر و کامپیوتر به یک شبکه متصل باشند.
🟡به روزرسانی درایور پرینتر: درایورهای قدیمی یا ناسازگار می توانند باعث مشکلاتی مانند pause شدن پرینتر شوند. به روزرسانی درایورها می تواند این مشکل را حل کند.
چگونه از دستگاه چاپگر خود مراقبت کنیم؟
از آنجایی که دستگاه های چاپگر ساختار بسیار حساسی دارند و البته هزینه های تعمیرات آن بسیار زیاد می باشد، لازم است به دنبال راهکارهایی باشیم تا بتوانیم بیشتر از آن مراقبت کنیم و مشکلات رایج در کارتریج پرینتر را به صفر برسانیم.
بنابراین اگه شما هم جزو افرادی هستید که می خواهید از پرینتر خود به بهترین شکل مراقبت کنید نکات زیر را رعایت کنید.
🟣 چک کردن موقع جوهر پرینتر
🟣 صرفه جویی در موارد مصرفی در دستگاه
🟣 تمیز کردن پرینتر به موقع
🟣 چک کردن مواد مصرفی
🟣 خاموش کردن صحیح پرینتر
🟣 استفاده از کارتریج های استاندارد و سالم
🟣 بروزرسانی دوره ای درایور پرینتر
🟣 استفاده از کابل و اتصالات سالم و مطمئن
سخن آخر
ما در این مقاله سعی کردیم به اصلیترین دلایل شناخته نشدن کارتریج در پرینتر بپردازیم، امیدواریم اگر شما هم با این مشکل مواجه شده اید بعد از مطالعه این مطلب توانسته باشید مشکل شناخته نشدن کارتریج در پرینتر را برطرف کنید.
شما میتوانید از طریق تلفن های ثابت با شماره 9099071540 یا 9099070192 (با تلفن ثابت ) یا از طریق "صفحه تماس از موبایل" با کارشناسان متخصص ما اقدام کنید.
همکاران ما در تمام طول هفته آماده اند تا پاسخگوی سوالات فنی شما باشند
قابل توجه شما کاربر گرامی: محتوای این صفحه صرفاً برای اطلاع رسانی است در صورتی که تسلط کافی برای انجام موارد فنی مقاله ندارید حتما از کارشناس فنی کمک بگیرید.