دلایل کار نکردن استوری اینستاگرام چیست و چگونه این مشکل را برطرف کنیم؟
آیا تا به حال برای شما پیش آمده که بخواهید یک استوری جذاب در اینستاگرام به اشتراک بگذارید اما با مشکلاتی مانند آپلود نشدن یا نمایش داده نشدن آن مواجه شوید؟
این مشکل می تواند بسیار آزار دهنده باشد و از لذت استفاده از اینستاگرام را کاهش دهد.بنابراین در این مقاله قصد داریم به بررسی دلایل مختلف کار نکردن استوری اینستاگرام بپردازیم و راهکارهایی برای رفع این مشکل ارائه دهیم. در مطالب گذشته نیز در رابطه با مهمترین مشکلات استوری اینستاگرام صحبت کردیم.
در نظر داشته باشید که هر استوری تنها ۲۴ ساعت قابل نمایش است مگر اینکه شما به صورت هایلایت اینستاگرام از آن استفاده کنید پس در صورتی که قصد دارین استوری بیش از ۲۴ ساعت در اختیار کاربران شما قرار بگیرد کافی است استوری هایلایت ایجاد کنید. راستی اگه به دنبال چگونگی حذف سریع اکانت اینستاگرام هستید این مقاله را مطالعه کنید و از آموزشش بهره مند شوید.
برای رفع هرگونه ابهام یا سوال در خصوص برنامه ی پیامرسان اینستاگرام ، میتوانید با شماره 9099071540 (از طریق تلفن ثابت) یا از طریق "صفحه تماس از موبایل" با کارشناسان متخصص ما تماس حاصل فرمایید. همکاران ما در تمام طول هفته آماده اند تا پاسخگوی سوالات فنی شما باشند.
فهرست مطالب
✅مهمترین مشکل استوری اینستاگرام چیست ؟
✅راه حل های برطرف کردن مشکل فیلتر استوری اینستاگرام
✅ریست کردن اینستاگرام در آیفون و اندروید
✅دلیل عدم اپلود استوری اینستاگرام عدم بروزرسانی اینستاگرام
✅ حل مشکل اپلود نشد استوری اینستاگرام با غیرفعال کردن حالت ذخیره باتری
✅خاموش کردن حالت ذخیره باتری در آیفون
✅ حل مشکل استوری در اینستاگرام با پاک کردن کش و دیتا
✅پاک کردن کش نرم افزار در گوشی های ایفون
✅سوالات متداول در رابطه با استوری اینستاگرام
✅سخن آخر
مهمترین مشکل استوری اینستاگرام چیست ؟
فرض کنید که ما قصد داریم عکسی را به عنوان استوری آپلود کنیم اما هر چقدر منتظر میمانیم تصویر مورد نظر ما اپلود نمیشود در این حالت شما با یکی از مهمترین مشکلات استوری اینستاگرام مواجه شده اید پس با رایانه کمک همراه شوید تا به حل این مشکل نیز بپردازیم.
در واقع مشکلات استوری اینستاگرام بسیار متنوع و به عوامل مختلفی بستگی دارد. اما به طور کلی، می توان چند مشکل اصلی را شناسایی کرد:
مشکلات فنی:
⚫آپلود نشدن استوری
⚫لود نشدن استوری دیگران
⚫سیاه شدن صفحه استوری
⚫کار نکردن افکت ها و استیکرها
مشکلات مربوط به محتوا:
⚫تکراری بودن محتوا
⚫عدم کیفیت محتوا
⚫نداشتن برنامه ریزی
راه حل های برطرف کردن مشکل فیلتر استوری اینستاگرام
اگر با مشکل نمایش یا کار نکردن فیلترهای استوری اینستاگرام مواجه هستید، دلایل مختلفی می تواند باعث این مشکل شده باشد. در ادامه چند راهکار موثر برای رفع این مشکل را به شما معرفی خواهم کرد:
1.بررسی اتصال به اینترنت:
در صورتی که استوری اینستاگرام کار نمی کند اولین اقدام این است که اتصال اینترنت خود را چک کنید در بسیاری از مواقع با قطع شدن اینترنت این امکان وجود دارد که فیلتر های استوری اینستا برای ما نمایش داده نشود و امکان استفاده از اموجی ها فراهم نباشد بنابراین در اولین اقدام اینترنت را بررسی کنید
🟢ثبات اتصال: اطمینان حاصل کنید که به یک شبکه Wi-Fi پایدار یا دیتای موبایل با سرعت مناسب متصل هستید.
🟢تغییر شبکه: سعی کنید به یک شبکه اینترنتی دیگر متصل شوید تا مشکل از شبکه فعلی نباشد.
🟢فعال کردن رومینگ :اگر از دیتای موبایل استفاده میکنید، رومینگ را فعال کنید.
2.بروزرسانی اینستاگرام:
🟢بررسی نسخه:مطمئن شوید که از آخرین نسخه اینستاگرام استفاده میکنید. نسخه‌های قدیمی ممکن است با فیلترهای جدید سازگار نباشند.
🟢آپدیت از فروشگاه:به فروشگاه برنامه‌های گوشی خود App Store یا Google Play مراجعه کرده و اینستاگرام را به آخرین نسخه بروزرسانی کنید.
3.پاک کردن کش و داده‌های اینستاگرام:
🟢حذف داده‌های اضافی: داده‌های اضافی و کش برنامه ممکن است باعث ایجاد اختلال شوند.
.4 فعال کردن مجوز دسترسی به دوربین و گالری:
🟢ضرورت دسترسی: اینستاگرام برای استفاده از فیلترها نیاز به دسترسی به دوربین و گالری گوشی شما دارد.
🟢بررسی مجوزها: به تنظیمات گوشی خود رفته و مطمئن شوید که به اینستاگرام اجازه دسترسی کامل به دوربین و گالری داده شده است.
پیشنهاد مطلب : در این مطلب نحوه ی حذف لیست شیر در اینستاگرام به صورت تصویری را به شما معرفی خواهیم کرد.
5 .خاموش کردن حالت ذخیره باتری:
🟢تاثیر بر عملکرد برنامه‌ها: حالت ذخیره باتری ممکن است عملکرد برخی از برنامه‌ها از جمله اینستاگرام را محدود کند.
🟢غیرفعال کردن حالت: این حالت را در تنظیمات گوشی خود غیرفعال کنید و مجددا امتحان کنید.
6 .بازنشانی تنظیمات شبکه:
🟢حل مشکلات اتصال: اگر مشکل از تنظیمات شبکه باشد، بازنشانی آن‌ها ممکن است مفید باشد.
7 .تغییر دستگاه یا حساب کاربری:
🟢مشکل از دستگاه یا حساب: اگر با هیچ یک از روش‌های بالا مشکل حل نشد، ممکن است مشکل از دستگاه یا حساب کاربری شما باشد.
🟢آزمایش با دستگاه دیگر: برای اطمینان از این موضوع، سعی کنید با یک دستگاه دیگر یا حساب کاربری دیگر وارد اینستاگرام شوید.
8.استفاده از VPN
🟢دور زدن محدودیت‌ها: در برخی موارد، استفاده از یک شبکه خصوصی مجازی (VPN) می‌تواند به شما کمک کند تا به فیلترهای مسدود شده دسترسی پیدا کنید.
در نظر داریم که نرم افزار مورد نظر راباز میکنیم وارد اینستا میشویم و نرم افزار را میبندیم تا مشکلی برای اکانت اینستاگرام شما پیش نیاید . برخی اوقات ممکنه براتون پیش اومده باشه داخل اینستاگرام بلاک و ریپورت بشید و خب راه حل رفع کردنش رو ندونیدد؟داخل مقاله رفع ریپورت بلاک اینستاگرام و مشکلاتی که مربوط به استوری هستند رو توضیح دادیم.
ریست کردن اینستاگرام در آیفون و اندروید
ریست کردن اینستاگرام می‌تواند به دلایل مختلفی مانند برطرف کردن مشکلات فنی، پاک کردن کش و داده‌های اضافی و شروع مجدد با تنظیمات پیش‌فرض انجام شود. این کار برای هر دو سیستم عامل اندروید و iOS به روش مشابهی انجام می‌شود.
مراحل کلی ریست کردن اینستاگرام:
- ابتدا از حساب کاربری خود در اینستاگرام خارج شوید.
- سپس به تنظیمات گوشی خود بروید و در قسمت برنامه‌ها، اینستاگرام را پیدا کنید. گزینه‌های پاک کردن کش و داده‌ها را انتخاب کنید. این کار باعث می‌شود اطلاعات موقتی و تنظیمات سفارشی شما حذف شود.
- اینستاگرام را از گوشی خود حذف کرده و دوباره از فروشگاه برنامه (App Store یا Google Play) نصب کنید.
- پس از نصب مجدد، با حساب کاربری خود وارد شوید.
توجه: ریست کردن اینستاگرام باعث حذف دائمی پست‌ها، فالوورها و سایر اطلاعات حساب شما نمی شود. فقط تنظیمات و داده های موقت پاک می شوند.
پیشنهاد مطلب : در این مطلب علت ربات شناخته شدن در Instagram و بهترین روش رفع این ارور توسط رایانه کمک به شما آموزش داده شده است.
دلیل عدم اپلود استوری اینستاگرام عدم بروزرسانی اینستاگرام
عدم به‌روزرسانی اینستاگرام یکی از دلایل رایج برای مشکل در آپلود استوری است.دلیل این مسئله چیست؟
🟣ویژگی‌های جدید: اینستاگرام مرتباً به روزرسانی می‌شود تا ویژگی های جدید، بهبود عملکرد و رفع باگ‌ها را به کاربران ارائه دهد. برخی از ویژگی های جدید ممکن است به نسخه های قدیمی تر اینستاگرام اضافه نشده باشند و همین امر باعث ایجاد مشکل در آپلود استوری شود.
🟣سازگاری با سیستم عامل: نسخه‌های جدید اینستاگرام معمولاً با آخرین نسخه سیستم عامل سازگارتر هستند. اگر از نسخه قدیمی سیستم عامل استفاده می کنید، ممکن است با مشکلاتی در اجرای نرم افزارهای مختلف از جمله اینستاگرام مواجه شوید.
🟣رفع باگ‌ها: بسیاری از به‌روزرسانی‌ها برای رفع باگ‌ها و مشکلات موجود در نسخه‌های قبلی انجام می‌شوند. اگر از نسخه قدیمی اینستاگرام استفاده میکنید، ممکن است با باگ‌هایی مواجه شوید که مانع از آپلود استوری شما شود.
🟣امنیت: به‌روزرسانی‌های امنیتی برای محافظت از حساب کاربری شما در برابر تهدیدات امنیتی انجام می‌شوند. استفاده از نسخه‌های قدیمی اینستاگرام می‌تواند باعث آسیب‌پذیر شدن حساب شما شود.
چگونه این مشکل را برطرف کنیم؟
🟠بروزر سانی اینستاگرام
🟠بروزر سانی سیستم عامل
🟠پاک کردن کش و داده‌ها
🟠نصب مجدد اینستاگرام
پیشنهاد مطلب : به احتمال زیاد تا الان یه چیزایی در رابطه با الگوریتم‌های اینستاگرام شنیده اید، بنابراین توصیه می کنم الگوریتم های جدید ایسنتاگرام رو در این مقاله بخوانید.
حل مشکل اپلود نشد استوری اینستاگرام با غیرفعال کردن حالت ذخیره باتری
در بیشتر مواقع گزارش شده است که فعال بودن قابلیت ذخیره انرژی باتری بر روی گوشی موجب از کار افتادن برخی از امکانات نرم افزار ها اعم از اینستاگرام می شود بنابراین اگر گوشی خود را در وضعیت Power Saving قرار داده اید برای برطرف کردن مشکل کار نکردن استوری اینستاگرام آن را از این حالت خارج کنید .
خاموش کردن حالت ذخیره باتری در اندروید اینگونه است که فقط کافی است صفحه را از بالا به سمت پایین بکشید و به تنظیمات سریع دسترسی داشته باشید و مطابق تصویر گزینه Power Saving را خاموش کنید.
خاموش کردن حالت ذخیره باتری در آیفون
همچنین اگر از گوشی آیفون استفاده می کنید برای خاموش کردن حالت ذخیره باتری لازم است تنظیمات و یا Settings گوشی را باز کنید سپس وارد قسمت Battery شوید. و پس از آن مطابق با تصویری مه در پایین مشاهده میکنید گزینه Low Power Mode را غیرفعال کنید.
حل مشکل استوری در اینستاگرام با پاک کردن کش و دیتا
اگر تمامی مراحل بالا را طی کردین، باز هم مشکل برطرف نشد و همچنان با مشکل کار نکردن استوری اینستاگرام رو به رو بودید میتوانید کش اینستاگرام خود را خالی کنید چون پر شدن حافظه کش نرم افزار عملکرد برنامه را کاهش میدهد و امکان دارد مشکلات این چنینی را در پی داشته باشد.
🔰برای پاک کردن کش اینستاگرام در اندروید کافی است وارد تنظیمات گوشی شوید.
🔰و گزینه Apps را انتخاب کنید.
🔰حالا در لیست برنامه هایی که مشاهده میکنید بر روی اینستاگرام اشاره کنید.
🔰پس از آن وارد بخش STORAGE شده و گزینه Clear Cache و Clear Data را انتخاب کنید تا حافظه کش نرم افزار اینستاگرام گوشی شما خالی شود.
پاک کردن کش نرم افزار در گوشی های ایفون
پاک کردن کش نرم افزار در گوشی های ایفون خیلی معنا دار نیست در ضمن مشکل کار نکردن استوری در کوشی های اندروید گزارش شده است !! اما اگر بخواهید کش نرم افزاری را در گوشی ایفون پاک کنید هم می توانید از نرم افزار هایی که در این زمینه طراحی شده استفاده کنید. برای مثال می توانید نرم افزار imyfone umate را نصب کرده و از آن برای حذف کش نرم افزار در اپل کمک بگیرید.
پیشنهاد مطلب : اگر میخوای با 10 تا از بهترین ابزار ها برای آنالیز اینستاگرام آشنا بشی توصیه می کنم از خواندن این مطلب غافل نشید و تا انتها همراه رایانه کمک باشید.
سوالات متداول در رابطه با استوری اینستاگرام
در ادامه به سوالات شما در زمینه کار نکردن استوری اینستاگرام پاسخ خواهیم داد.
۱- چگونه میتوانم اینستاگرام را ریست کنم برای حل مشکل کار نکردن استوری ؟
برای انجام این کار یعنی ریست کردن نرم افزار اگر از گوشی های اندرویدی استفاده می کنید همانطور که در بالا بیان کردیم میتوانید وارد تنظیمات موبایل خود شوید و از قسمت نرم افزار ها و یا Apps ، برنامه اینستاگرام را انتخاب کنید. و پس از ان بر روی گزینه FORCE STOP اشاره کنید.
حال مجددا برنامه را باز کنید. استوری را که قبلا آپلود نشده بود از حافظه اینستاگرام ذخیره کنید. سپس آن را حذف کرده و مجددا آپلود نمایید ولی در گوشی های ایفون مفهوم ریست کردن نرم افزار خیلی رایج نیست و کاربردی ندارد
2-میخواهم برای برطرف کردن مشکل استوری اینستاگرام را اپدیت کنم ؟
برای اپدیت کردن و یا به روز رسانی کردن اینستاگرام همانطور که گفته شد اگر از گوشی اندرویدی استفاده می کنید برای این کار لازم است وارد گوگل پلی شوید و از قسمت My apps & games برنامه اینستاگرام را پیدا کنید. در مرحله اخر با انتخاب گزینه Update نرم افزار نصب شده بر روی گوشی شما بروزرسانی شده است.
حالا اگر از گوشی های آیفون استفاده می کنید میتوانید وارد اپ استور شوید .پس از ان وارد قسمت Update را باز کنید و برنامه اینستاگرام را پیدا کنید. با انتخاب گزینه Update فرآیند بروزرسانی اینستاگرام را انجام دهید.
۳- چه روش های برای رفع مشکل کار نکردن استوری اینستاگرام وجود دارد ؟
به صورت خلاصه میتوانم بگویم ابتدا اتصال اینترنت خود را چک کنید و اینترنت خود را تغییر دهید.
⭐ای پی دستگاه خود را تغییر دهید.
⭐اینستاگرام را ریست کنید.
⭐کش نرم افزار را حذف کنید.
⭐به روز رسانی نرم افزار را انجام دهید.
سخن آخر
در این مقاله ای که از طرف پشتیبانان اینستاگرامی رایانه کمک برای شما نوشته شده است تماما تلاش شده شما را با راهکار های مختلف حل مشکل استوری اینستاگرام اشنا کنیم تا به راحتی بتوانید مشکل استوری اینستاگرام خود را رفع کنید.
برای رفع هرگونه ابهام یا سوال در خصوص برنامه ی پیامرسان اینستاگرام ، میتوانید با شماره 9099071540 (از طریق تلفن ثابت) یا از طریق "صفحه تماس از موبایل" با کارشناسان متخصص ما تماس حاصل فرمایید. همکاران ما در تمام طول هفته آماده اند تا پاسخگوی سوالات فنی شما باشند.
قابل توجه شما کاربر گرامی: محتوای این صفحه صرفاً برای اطلاع رسانی است در صورتی که تسلط کافی برای انجام موارد فنی مقاله ندارید حتما از کارشناس فنی کمک بگیرید.