دلیل وصل نشدن ایفون به اپ استور چیست؟
چرا اپ استور روی آیفون یا آیپد کار نمی کند؟
با رفع خطای Cannot Connect to App Store چگونه اپ استور را فعال کنیم؟ این سوالاتی است که کاربران از کارشناسان رایانه کمک میپرسند. ما هم در این مقاله ی آموزشی تصمیم گرفتیم به علت وصل نشدن آیفون به اپ استور و رفع این مشکل بپردازیم پس برای پیدا کردن پاسخ این سوالات تا انتهای این مقاله با پشتیبان کامپیوتر تلفنی همراه باشید.
برای رفع هرگونه ابهام یا سوال در خصوص علت وصل نشدن ایفون به اپ استور ، میتوانید با شماره 9099071540 (از طریق تلفن ثابت) یا از طریق "صفحه تماس از موبایل" با کارشناسان متخصص ما تماس حاصل فرمایید. همکاران ما در تمام طول هفته آماده اند تا پاسخگوی سوالات فنی شما باشند.
فهرست مطالب
✅ دلیل وصل نشدن ایفون به اپ استور
✅1. مشکل وصل نشدن به سرور اپل با بررسی اینترنت دستگاه
✅2. سیستم عامل خود را آپدیت کنید.
✅3. از اپ استور خارج شوید.
✅4. حافظه پنهان اپ استور را پاک کنید.
✅5. تنظیمات گوشی را ریست کنید.
✅6. وصل نشدن به اپ استور به دلیل فیلتر بودن
✅آموزش رفع مشکل دانلود از اپ استور
✅پرسش و پاسخ وصل نشدن اپ استور در آیفون
✅سخن پایانی
دلیل وصل نشدن ایفون به اپ استور
اپ استور (App Store) مرجعی کامل به جهت دانلود برنامه ها در آیپد و آیفونهای اپل و بطور کلی سیستم عامل iOS میباشد.
معمولا مشکل وصل نشدن آیفون به اپ استور با پیغام (Cannot Connect to App Store ) به کاربر نمایش داده میشود، بروز این خطا به دلایل مختلف ذیل میباشد:
عدم اتصال گوشی به اینترنت
وجود مشکلات نرم افزاری
مشکل در اپ استور
در قدم اول از اتصال اینترنت گوشی خود مطمئن شوید و بعد تنظیمات گوشی را بررسی نمایید گاهی اوقات به دلیل عدم اجازه ی نصب و آپدیت برنامه های اپ استور این مشکل به وجود می آید در آخر نیز مطمئن شوید سرورهای اپ استور به اصطلاح down نشده باشند.
پیشنهاد مطلب : برای آشنایی با ویژگی های جدید در نسخه بتای iOS 18.1 بر روی این لینک کلیک کنید.
معرفی 6 روش رفع وصل نشدن ایفون به اپ استور
در قدم اول برای رفع ارور Cannot Connect to App Store و اینکه چگونه از اپل استور برنامه دانلود کنیم لازم است تا نرم افزار آیفون را آپدیت کرده و از صحیح بودن تنظیمات موقعیت زمانی از طریق مسیر Settings >> General >> Date & Time مطمئن شوید. در ادامه به بهترین روشها برای رفع مشکل وصل نشدن ایفون به اپ استور پرداخته ایم:
1. مشکل وصل نشدن به سرور اپل با بررسی اینترنت دستگاه
برای اطمینان از اتصال به اینترنت میتوانید وارد یکی از صفحات مرورگر شوید همچنین از طریق بخش تنظیمات و انتخاب گزینه ی Wifi از روشن بودن گزینه مطمئن شوید. در صورتیکه این گزینه روشن نباشد باید بر روی نام وایفای مربوطه ضربه زده و در صفحه ی باز شده رمز عبور وایفای را وارد نمایید.
اگر با وجود روشن بودن آیکون وایفای باز هم در اتصال به اپ استور مشکل دارید بهتر است مشکل را با یک شبکه ی اینترنتی دیگر بررسی کنید.
همچنین با استفاده از مسیر ذیل و از طریق ریست تنظیمات شبکه میتوانید مشکل را برطرف کنید:
Settings >> General > Reset >> Reset Network Settings
2. سیستم عامل خود را آپدیت کنید.
گاهی اوقات مشکل وصل نشدن به اپ استور با آپدیت ios رفع خواهد شد. برای این کار از طریق مسیر ذیل از آپدیت سیستم عامل خود مطمئن شوید.
Settings >>
General >> Software Updates
3. از اپ استور خارج شوید.
روش دیگری که برای رفع مشکل عدم اتصال آیفون به اپ استور میتوانید استفاده نمایید خارج شدن از اپ استور و لاگین مجدد است برای اینکار بعد از انتخاب گزینه ی log out و خارج شدن از اپ استور مراحل ذیل را طی کنید:
اگر شما هم با این سوال که چگونه اپل ایدی را وارد کنیم بعد از خارج شدن از اپ استور مواجه شده اید ادامه ی این مطلب را از دست ندهید.
به بخش تنظیمات (Settings) وارد شوید.
بر روی گزینه ی iTunes & App Store ضربه بزنید.
حال گزینه ی Apple ID که در بالای صفحه مشاهده میکنید را انتخاب نمایید.
در این مرحله گزینه ی Sign Out را انتخاب کنید.
در آخر با استفاده از Apple ID و وارد کردن پسورد خود وارد شوید.
اگر در این روش با مشکل قبول نکردن پسورد اپل آیدی مواجه شده اید بهتر است گوشی خود را یک بار ریستارت کنید.
پیشنهاد مطلب : تا حالا موقع نصب اینستا روی یک گوشی با خطا رو به رو شدی؟ تو این مقاله به رفع مشکل نصب نشدن اینستاگرام روی گوشی اندرویدی و آیفون پرداختیم.
4. حافظه پنهان اپ استور را پاک کنید.
یکی دیگر از روشهای رفع مشکل وصل نشدن به اپ استور پاک کردن کش یا حافظه ی پنهان اپ استور میباشد. برای پاک کردن کش اپ استور بعد از اجرای برنامه بر روی یکی از تبهایی که در پایین صفحه نمایش داده می شوند 10 بار پشت سرهم ضربه زده و حافظه ی پنهان را پاک کنید.
لازم به ذکر است بعد از پاک کردن حافظه پنهان اپ استور پیغامی دریافت نخواهید کرد به همین دلیل App Switcher را باز کرده و اپ استور را از طریق سوایپ به بالا (swipe up) ببنیدید. برای دسترسی به App Switcher باید بر روی دکمه ی Home دوبار کلیک کنید.
5. تنظیمات گوشی را ریست کنید.
گاهی اوقات بروز این مشکل به دلیل مشکلات نرم افزاری گوشیهای آیفون رخ خواهد داد میتوانید برای رفع مشکل، تنظیمات را به حالت پیشفرض کارخانه بازگردانید.
برای این کار لازم است از طریق آیکون Settings و انتخاب قسمت General بر روی Reset ضربه بزنید، در آخر با انتخاب گزینه ی Reset All Settings تنظیمات ریست شده و به حالت کارخانه بازمیگردد احتمالا با انجام این کار مشکل برطرف خواهد شد.
پیشنهاد مطلب : اگه شما هم لازمه نصب کیبورد فارسی آیفون بدون جیلبریک رو یاد بگیری و برای نصبش نیاز به راهنمایی داری این مقاله رو حتما بخون
6. وصل نشدن به اپ استور به دلیل فیلتر بودن
به تازگی علت وصل نشدن آیفون به اپ استور این است که فیلتر شده و امکان دانلود برنامه یا آپدیت نرم افزار از روی این پلتفرم وجود ندارد. متاسفانه راهکاری به غیر از دور زدن فیلترینگ برای استفاده از اپ استور وجود ندارد و کاربران لازم است برای دانلود از اپ استور فیلتر شده از قبل بر روی گوشی خود برنامه تغییر IP داشته باشند تا با استفاده از آن امکان دانلود برنامه از اپ استور وجود داشته باشد.
آموزش رفع مشکل دانلود از اپ استور
عدم دانلود برنامه ها از اپ استور مشکلی است که بسیاری از کاربران آیفون با آن رو به رو میشوند برای حل مشکل دانلود نشدن از اپ استور باید فاکتورهای ذیل را بررسی نمایید:
اولین مشکلی که باعث عدم دانلود از اپ استور میشود ضعیف بودن سرعت اینترنت است در قدم اول اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
اگر مشکل برطرف نشد میتوانید طریق مسیر ذیل از کارکرد صحیح Time Zone در منطقه ی زمانی خود مطمئن شوید:
Setting >> General >> Date & Time
از آپدیت بودن سیستم عامل خود اطمینان حاصل کنید برای این کار میتوانید از مسیر Setting >> General >>Software Update استفاده نمایید.
پرسش و پاسخ وصل نشدن اپ استور در آیفون
در قسمت بالا چند روش برای سوال چگونه مشکل متصل نشدن آیفون به اپ استور را حل کنیم اشاره کردیم.
اما در ادامه قصد داریم به برخی از سوالات شما کاربران عزیز درباره این مقاله اشاره کنیم پس با ما همراه باشید و در صورتی که با مشکل یا سوال خاصی روبرو شده اید از بخش نظرات با ما در ارتباط باشید.
1.چرا اپ استور در آیفون باز نمیشه و خطا میده؟
اگر به تازگی وارد فروشگاه ایفون میشوید و با ارور Cannot connect در اپ استور روبرو میشوید، به دلیل فیلتر شدن این برنامه توسط شرکت های ارائه دهنده اینترنت در ایران است. برای رفع این مشکل در ترفند های بالا گفته شده است (ترفند 6 را امتحان کنید) که میتوانید از آنها استفاده کنید به احتمال زیاد مشکل برطرف میشود.
2.مشکل وصل نشدن به سرور اپل چیست؟
به تازگی به دلیل تحریم های خارجی علیه کاربران ایرانی امکان اتصال به سرور های اپل مانند قدیم وجود ندارد. البته برخی کاربران گزارش داده اند که با استفاده از برنامه های تغییر آی پی به سادگی میتوانید این تحریم ها را دور بزنید.
3.نحوه دانلود از اپ استور زمان فیلتر بودن آن چگونه است؟
متاسفانه هیچ روش قطعی وجود ندارد و تنها باید با فعال کردن تحریم شکن میتوانید به برنامه های داخل اپ استور دسترسی داشته باشید.
4.جایگزین اپ استور وجود دارد؟
خیر. هیچ فروشگاهی مانند اپ استور نمیتواند خدمات فوق العاده را به کاربران محصولات اپل ارائه دهد.
فروشگاه های ایرانی زیادی وجود دارد که نرم افزار های ایرانی در آنها ارائه شده است اما پیشنهاد کارشناسان رایانه کمک استفاده از آنها نیست زیرا برای دانلود از آنها لازم است اشتراک تهیه کرده و در آنها خبری از نرم افزار فیلتر شده در ایران وجود ندارد.
سخن پایانی
امیدواریم با مطالعه ی این مقاله توانسته باشید مشکل وصل نشدن ایفون به اپ استور را برطرف کنید، اما چنانچه هنوز موفق به رفع مشکل نشده و در خصوص علت وصل نشدن ایفون به اپ استور با سوال یا مشکلی مواجه شده اید بهتر است با شماره 9099071540 (از طریق تلفن ثابت) یا از طریق "صفحه تماس از موبایل" با کارشناسان متخصص ما تماس حاصل فرمایید. همکاران ما در تمام طول هفته آماده اند تا پاسخگوی سوالات فنی شما باشند.
قابل توجه شما کاربر گرامی: محتوای این صفحه صرفاً برای اطلاع رسانی است در صورتی که تسلط کافی برای انجام موارد فنی مقاله ندارید حتما از کارشناس فنی کمک بگیرید.