جنس خدمات قابل ارائه توسط رایانه کمک در مفهوم نام تجاری انتخاب شده برای این مجموعه کاملا مشهود می باشد و عموم کاربران کامپیوتر با مفهوم این نام تجاری که ترکیبی از دو واژه معنی دار (رایانه + کمک) تشکیل شده خیلی سریع ارتباط برقرار می کنند و البته در طبقه بندی شغلی نوعی خدمات کامپیوتری آنلاین است.
رایانه کمک مشهد نیز از زیرساخت سراسری تلفنی این مجموعه بهره می برد. رایانه کمک مشهد علاوه بر تعمیر تلفنی کامپیوتر در استان خراسان رضوی، خدمات از راه دور برای تعمیرات سخت افزاری و نرم افزاری لپ تاپ وکامپیوتر به صورت تلفنی به کاربران کامپیوتری سراسر کشور ارائه می دهد.
برای ارتباط از مشهد با رایانه کمک و حل مشکل کامپیوتر و موبایل کافیست از تلفن ثابت شهری با شماره 9099071540 و برای تماس با موبایل با شماره 0217129 تماس حاصل فرمایید.
برخی از سوالاتی که کاربران مشهد از رایانه کمک پرسیده اند:
چگونه گوشيمونو وصل كنيم به تلوزيون ؟
از كجا لپتاپ استوك معتبر بخريم ؟
چگونه نور گوشيمونو كم كنيم ؟
چرا لپتاپ داغ ميكنه ؟
چگونه هاردديسك تعمير كنيم ؟
عكساي پاك شده تو لپتاپو چجوري برگردانيم ؟
چرا لپتاپ روشن نميشه؟
چرا لپتاپم صدا نداره ؟
چرا گوشيم دير شارژ ميشه ؟
گوشيم ساخت كجاست؟
چرا كامپيوترم خاموش نميشه؟
كامپيوترم رمش چیه؟
چرا كامپيوترم كند شده ؟
كجای مشهد قطعات كامپيوتر دست دوم داره؟
بهترين موس براي بازي چيه؟
چرا كيبوردم كار نميكنه ؟
چكونه گوشيمو وصل كنم به پرينتر ؟
چرا كيبوردم ايموجی نداره؟
چگونه كيبوردمو فارسي كنم ؟
اگر اب ريخت رو كيبورد بايد چيكار كرد ؟
بهترين خدمات كامپيوتر در محل در مشهد کجاست؟
نزديكترین خدمات كامپيوتري در مشهد كجاست؟
چرا پرينترم نصب نميشه؟
چرا پرينتر اسكن نميكنه؟
چرا پرينترم سفيد پرينت مي كنه ؟
چرا پرينترم شناسايي نمي كنه ؟
زبان كامپيوتر چيست ؟
زبان تخصصي كامپيوتر چيست؟
چرا مودم روشن نميشه؟
چرا مودم ريست نميشه؟
چرا مودم وصل نميشه؟
چرا مودم قطع و وصل ميشه؟
چرا مودم ميسوزد ؟
چگونه گوشی آيفون ريست كنيم؟