مشکل ورود به سی پنل یکی از مواردی است که کاربران برخی مواقع از آن گلایه می کنند، باید به این نکته توجه کرد که خطاهای مشکل ورود به سی پنل میتواند دلایل متفاوتی داشته باشد. اما ما در این مقاله سری مقالات آموزشی شرکت خدمات کامپیوتری تلفنی رایانه کمک سعی کرده‌ایم به مشکلات رایج در حل مشکل ورود به سی پنل بپردازیم و راه حل های رفع این مشکلات را بررسی کنیم . با ما همراه باشید تا گام به گام به مراحل رفع مشکلات مختلف ورد به سی پنل بپردازیم
مشکل ورود به سی پنل Invalid login
اول اینکه بدانید شما می توانید به صورت مستقیم از ناحیه کاربری که شرکت هاستینگ در اختیار شما قرار می دهد وارد صفحه سی پنل خود شوید، اما اگر به هر دلیلی می‌خواهید مستقیماً وارد صفحه سی پنل سایت خود شوید و با خطایInvalid login مواجه می شوید می بایست اطلاعات مربوط به ورود به حساب سی پنل خود، که شرکت هاستینگ از طریق یک ایمیل برای شما ارسال کرده است را مجدد بررسی کنید.
این خطا زمانی رخ می‌دهد که شما نام کاربری یا پسورد خود را به اشتباه وارد کرده باشید
نکته : از آنجایی که در این قسمت تمامی کاراکتر ها حتی فاصله space هم به عنوان یک کاراکتر محسوب می شود بنابراین از کپی پیست کردن نام کاربری و پسورد خود خودداری کنید، چرا که حتی یک فاصله هم می تواند شما را با خطای Invalid login در ورد به سی پلن مواجه کند
خطای ورود به سی پنل: دامنه به سرور میزبان منتقل نمی شود
در مطلب قبلی با نام سی پنل چیست شما با آدرس های ورود به سی پنل آشنا شدید و متوجه شدید که می توانید با آدرس دامنه خود به این صورت http://example.com/cpanel به سی پنل سایت دسترسی داشته باشید.
اما اگر با خطای دامنه به سرور میزبان منتقل نمی شود در ورد به سی پنل مواجه شدید ، بررسی کنید که آیا دامنه به درستی به سرور میزبان متصل شده است یا خیر که این امر با استفاده از NS record یا A record انجام می پذیرد و اگر به درستی انجام نشود شما در ورود به سی پنل مشکل خواهید داشت برای بررسی این موارد میتوانید با کارشناسان رایانه کمک در ارتباط بشید
چنانچه شرکت خاصی برای شما ثبت دامنه را انجام داده است، میتوانید با آنها تماس بگیرید و از آنها بخواهید که name server جدید را را به دامنه شما متصل کنند.
همچنین به این موضوع دقت کنید که آدرسهای IP دامنه در پنل سی پنل به درستی ثبت شده باشد این مورد را می توانید از طریق اطلاعاتی که که به صورت ایمیل برای شما ارسال شده است بررسی کنید و در قسمت Server Information/ cPanel مشاهده کنید که با هم تطبیق داشته باشد
مشکل بالا نیامدنcpanel : propagation DNS
propagation DNS و یا انتشار DNS یکی دیگر از مشکلات ورود به سی پنل است. زمانی که شما اقدام به تغییرnameserver های دامنه سایت خود می کنید این تغییرات ممکن است زمانبر باشد و دقیقا بلافاصله بعد از انجام کار برای سایت شما به صورت کامل انجام نپزیرد توجه به این نکته ضروری است که برخی از شرکت‌های ISP ممکن است این تغییرات را در طی مدت زمانی ۲۴ ساعت انجام دهند ، بنابراین ممکن است برای به روز رسانی DNS cache یک زمان بیست و چهارساعته در نظر گرفته شود
به این دلیل که این زمان برای انجام caching در بین شرکت‌های ارائه خدمات اینترنتی متفاوت است بنابراین تغییراتی که شما بر روی nameserver سایت خود اعمال می کنید می تواند زمان بر باشد و در نتیجه شما با مشکل ورد به سی پنل مواجه شوید.
نکته :از آنجایی که این عملیات به صورت اتوماتیک انجام می شود متاسفانه نمیتوانیم سرعت انجام این کار را تغییر دهیم اما در نظر داشته باشید در بسیاری از شرکتها اگر شما به صورت آدرسهای مستقیم به سی پنل خود دسترسی نداشته باشید می توانید از طریق ناحیه کاربری به صفحه سی پنل و مدیریت سایت خود دسترسی داشته باشید.
ارور ورود به سی پنل Port Block
Port Block یا مسدود شدن پورت یکی دیگر از دلایلی است که باعث بروز مشکل ورود به سی پنل می شود اگر با هیچ کدام از آدرس هایی که شرکت هاستینگ در اختیار شما قرار داد شما قادر به ورود به صفحه سی پنل خود نبودید به احتمال زیاد پورت های دسترسی به صفحه مدیریت سایتتون یا همان سی پنل از طریق فایروال یا آنتی ویروس یا حتی شبکه‌های داخلی شما و در نهایت طریق شرکت ارائه دهنده اینترنت مسدود شده است برای رفع این مشکل میتوانید از دستور Telnet استفاده کنید و متوجه شوید آیا پورت مورد نظر شما مسدود شده است یا خیر در صورتی که پورت مورد نظر مسدود شده بود گام به گام می بایستی فایروال خود را چک کنید اگر آنتی ویروس شما از فایروال استفاده می کند برای چند لحظه فایروال آنتی ویروس را غیر فعال کنید
اگر هم از شبکه‌های داخلی استفاده میکنید از ادمین شبکه درخواست کنیم پورت های بلاک را برای شما بررسی کند
در نهایت اگر با هیچ کدام از این راهکارها مشکل شما برطرف نشد با شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنت ISP تماس گرفته و از آنها بخواهید پورت مورد نظر را برای شما باز کند.
مشکل ورود به سی پنل و دریافت خطای IP Block
یکی دیگر از مواردی که میتواند باعث شود شما مشکل ورود به سی پنل را تجربه کنید مسدود شدن ip است. در این مواقع شما با ارور IP Block در ورد به cpanel روبرو می شوید ما برای شما آدرس های پیش فرض را در این قسمت قرار می دهیم اگر با تمام url هایی که در اختیار شما قرار می دهیم باز هم موفق به ورود به سی پنل سایت خود نشدید و با خطای Server connection timed out در ورد به صفحه مدیریت سایت خود مواجه شده اید ممکن است ممکن است آدرس آی پی خروجی شما توسط آنتی ویروس یا فایروال ها مسدود شده باشد.
این فایروال می تواند فایروال روی سیستم شما باشد یا فایروال مودم و یا فایروال شبکه داخلی برای رفع این مشکل با کارشناس شبکه مشورت کنید همچنین می توانید در صورت پیدا نکردن مشکل و عدم رفع مشکل با کارشناسان شرکت خدمات کامپیوتری رایانه کمک تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح کنید برای تماس با کارشناسان از طریق تلفن ثابت میتوانید شماره 9099071540 را شماره گیری کنید
http://example.com/cpanel
http://example.com:2083
http://example.com:2082
http://servername/cpanel
http://servername:2083
http://servername:2082
http://cPanel_IP/cpanel
http://cPanel_IP:2083
http://cPanel_IP:2082
عدم ورود به سی پنل و دریافت خطای آدرس آی پی شما تغییر کرده است. لطفاً دوباره وارد سیستم شوید
در صورتی که شرکت خدمات اینترنتی یا ISP شما یک آدرس آی پی دینامیک به شما اختصاص داده باشد ممکن است شما با این خطا مواجه شوید و مشکل ورود به سی پنل را داشته باشید برای حل مشکل ورود به سی پنل در این مواقع میتوانید از راه‌حل‌های زیر استفاده کنید
1.برای ورود به سی پنل از یک VPN استفاده کنید
2.از شرکت ISP یا شرکت خدمات اینترنتی خود درخواست کنید یک آی پی استاتیک در اختیار شما قرار دهند
3.برای حل مشکل ورود به سی پنل از لینک پروکسی سی پنل استفاده کنید
4.برای حل مشکل ورود به سی پنل از لینک http://cpanel.domain.tld استفاده کنید
لینک‌های cPanel proxy بر روی سرویس‌های میزبانی اشتراکی مشابه با چنین لینک هایی میباشد
برای میزبانی اشتراکی Shared Hosting :
https://cpanel-XXX.web-hosting.com
https://webmail-XXX.web-hosting.com
برای میزبانی نمایندگی فروش Reseller Hosting :
https://cpanel-XXX.registrar-servers.com
https://whm-XXX.registrar-servers.com
https://webmail-XXX.registrar-servers.com
نکته: توجه داشته باشید که XXX همان نام server host است که به صورت کوتاه شده برای شما آورده شده است
اگر شما از نمایندگی WHM استفاده میکنید می توانید در قسمت Server Configuration این مشکل را خودتان رفع کنید اما از VPS یا سرویس‌های اختصاصی استفاده نمی‌کنید شما به این گزینه دسترسی نخواهید داشت
به WHM وارد شده و به منوی Home>>Server Configuration>>Tweak Settings بروید
گزینه Cookie IP validation را در قسمت Security بیابید و گزینه loose را انتخاب کنید:
حال برای اینکه این تغییرات را ذخیره کنید می توانید بر روی گزینه اوکی در پایین صفحه کلیک کنید
عدم دسترسی به سی پنل به خاطر فعال کردن CloudFlare
گاهی پیش می آید که با فعال کردن CloudFlare بر روی دامنه سایت سی پنل به درستی لود نمیشود و مشکل ورود به سی پنل را برای کاربران به وجود می‌آورد معمولاً در چنین مواقعی شما با صفحه زیر روبرو می شوید که هیچ تصویری از سی پنل شما لود نمیشود و با کلیک بر روی هر کدام از این گزینه ها شما از صفحه خارج می شوید
برای رفع این مشکل می توانید برای چند لحظه سرویس کلودفلر سایت را غیر فعال کنید. پس از ورود به سی پنل میتواند دوباره این سرویس را راه اندازی کنید
این مشکل میتواند همچنین زمان پیش بیاید که شما بر روی سیستم خود از یک vpn یا پروکسی استفاده میکنید از آنجایی که آی پی شما متفاوت از آیپی سرور قبلی می باشد می تواند عدم دسترسی به سی پنل را برای شما به همراه داشته باشد
یکی دیگر از راه هایی که می تواند این مشکل را برطرف کنید این است که از طریق ناحیه کاربری به سی پنل خود دسترسی پیدا کنید
در صورتی که به هیچ عنوان دسترسی به سی پنل خود نداشتید می توانید برای چند لحظه سرویس کلودفلر را غیر فعال کنید
سخن آخر حل مشکل ورود به سی پنل
همانطور که مطالعه کردید متوجه شدید که در این مقاله سعی کردیم تمامی ارور هایی که ممکن است به صورت احتمالی در ورود به سی پنل شما با آنها روبرو شوید بررسی کنیم و به حل مشکل ورود به سی پنل بپردازیم امیدوارم این مقاله هم برای شما مفید بوده باشد
ما در گروه فنی شرکت رایانه کمک قصد داریم سطح آگاهی کامپیوتری شما عزیزان را بالا ببریم همانطور که می دانید ما روزانه به صورت تلفنی به حل مشکلات کامپیوتری و تلفن همراه شما عزیزان می پردازیم در صورت روبرو شدن با هرگونه مشکل کامپیوتری و یا به شکل تلفن همراه می توانید به صورت تلفنی با کارشناسان رایانه کمک در ارتباط باشید
تلفن های تماس با شرکت رایانه کمک از طریق تلفن ثابت 9099071540 و از طریق موبایل 0217129 میباشد
همچنین می توانید برای یادگیری ترفند های کامپیوتری اینستاگرام به رایانه کمک را از طریق این لینک دنبال کنید
برای ذخیره کردن فیلم ها فیلم های آموزش کامپیوتر نیز می توانید از طریق صفحه آپارات رایانه کمک و فیلم های آموزش کامپیوتری را بر روی سیستم کامپیوتر خود یا گوشی همراه خود ذخیره کنید
برخی از شما علاقه دارید تا با حل مشکلات کامپیوتر و تلفن همراه آشنا شوید شما نیز می توانید از پکیج آموزش کامپیوتر ۱۰ مهارت شرکت رایانه کمک به این منظور استفاده کنید برای خرید پکیج از طریق این لینک می توانید اقدام کنید.
همراه شما هستیم